Potovanja so bila včasih življenjski dogodek, turistična agencija jih danes zagotavlja kot dogodek, ki se zgodi bistveno več krat. Več ali manj odvisno od posameznika. Ima pa večina ljudi danes zgotovljen vsaj čas namenjen oddihu, kam potovati pa je njihova odločitev. V tem se vidi tudi razlika, ki je očitna predvsem med mlajšimi in starejšimi generacijami. Starejšim generacijam turistična agencija lahko ponudi predvsem klasična potovanja, mlajše generacije imajo drugačne zahteve. Njihova značilnost je v dobri informiranosti, zato so temu primerne tudi njihove zahteve. Informacije je danes mogoče dobiti praktično kjerkoli, enostavno in dostopno. Zato mora turistična agencija imeti vpogled v enak ali podoben vir, če želi biti uspešna pri trženju turističnih storitev. Viri govorijo o ciljih, načinih potovanja, dogajanjih in dogodkih ter vsem drugem, kar se na koncu izkaže kot želja. To željo turisti izrazijo, željo jo imeti izpolnjeno. Če ima turistična agencija posluh zanje, težav ne gre pričakovati. Bolj napredne dodatno same generirajo bodisi nadaljnjo ponudbo ali pa so sposobne samostojnega generiranja ponudbe, ki postane želja. Dodatna ponudba lahko izboljša kakovost in količino izkušenj. Kar je mogoče predvsem z združitvijo izkušenj ter vsega aktualnega. V tem pogledu ima turistična agencija številne možnosti. Iz izkušenj zna oblikovati bodisi osnovo bodisi dodano vrednost. Oblikovati osnovo iz izkušenj pomeni vedeti, kaj turisti hočejo tako kot nekoč, oblikovati dodano vrednost pa obratno.
Ponuditi turistom nekaj, kar jim ni znano ima pa potencial zanimivega. Izkušnje in biti na tekočem z novostmi je zelo dobra mešanica, ki se lahko spremeni v odlično turistično storitev. Turistična agencija nudi turistične storitve, ki so v koraku s časom in zahtevami sodobnega človeka.
https://www.agencija-oskar.si/
Ni komentarjev:
Objavite komentar